Возврат та Обмен

Огляд

Наша політика повернення та обміну дійсна протягом 30 днів. Якщо момент покупки минуло понад 30 днів, ми не можемо надати вам повне повернення або обмін товару.

Щоб отримати право на повернення, товар повинен бути невикористаним і знаходитися в такому ж стані, в якому ви його отримали. Він також повинен бути в оригінальній упаковці.

Деякі види товарів не підлежать повернення. Перероблені товари, такі як продукти харчування, квіти, газети або журнали, не можуть бути повернуті. Ми також не приймаємо продукти, які є інтимними або гігієнічними, небезпечними матеріалами або легковоспламеняющимися рідинами або газами.

Для завершення повернення потрібно чек або підтвердження покупки.

Повернення

Як тільки ми отримаємо та перевіримо ваш повернутий товар, ми надішлемо вам електронного листа, щоб повідомити вас про те, що ми отримали ваш товар. Ми також повідомимо вас про те, чи було ваше повернення схвалено або відхилено.

Якщо ваше повернення схвалено, то ваше повернення буде оброблено, і сума буде автоматично зарахована на вашу кредитну картку або оригінальний спосіб оплати протягом певної кількості днів.

Затримка чи відсутність повернень

Якщо ви ще не отримали повернення, спочатку перевірте свій банківський рахунок.

Потім зв’яжіться зі своєю кредитною карткою, може знадобитися деякий час, перш ніж ваше повернення буде офіційно опубліковано.

Потім зв’яжіться зі своїм банком. Зазвичай потрібен деякий час для обробки до його публікації.

Якщо ви зробили все це, але все ще не отримали повернення, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою {адреса електронної пошти}.